柬埔寨 eSIM讓你一落地就能使用 Metfone 與 Cellcard 網路的預付行動數據，不必在 SIM 卡櫃檯排隊，也不用來回更換實體卡。你只要線上購買方案，在家連上 Wi-Fi 完成安裝；方案要等手機第一次連上柬埔寨當地網路時才會開始計算。本指南涵蓋相容的手機、從金邊到離島的網路涵蓋範圍、方案選擇、跨越邊境、設定步驟與常見問題的快速排除方法。

柬埔寨 eSIM 是什麼，又不是什麼

eSIM 是由手機下載的 SIM 設定檔，用來取代實體卡。我們的柬埔寨方案是純數據方案：你可以用行動網路查地圖、叫 Grab 和 PassApp 的車、使用 Telegram 與 WhatsApp、訂房訂票、上傳照片，但不提供柬埔寨手機號碼，eSIM 上也無法撥打一般電話或收發簡訊。對大多數旅客來說，這樣剛好夠用：

  • 你原本的 SIM 卡繼續留在手機裡。銀行驗證碼等簡訊仍會寄到你平常使用的號碼。把它留作通話與簡訊的門號，並關閉它的數據漫遊。
  • 通話走網路。WhatsApp、Telegram、Messenger 與 FaceTime 的通話都能在 eSIM 上使用。何況在柬埔寨，民宿、旅行社和嘟嘟車司機通常更喜歡 Telegram 或 WhatsApp 訊息，而不是電話。
  • 收不到當地驗證碼。純數據 eSIM 無法接收簡訊，因此那些堅持要把驗證碼簡訊傳到柬埔寨號碼的服務將無法使用。請在出發前，在家用自己的號碼設定好旅行要用的應用程式。

柬埔寨方案的流量還會經由新加坡轉送，因此網站和應用程式看到的是新加坡的 IP 位址。地圖和叫車應用程式使用手機的 GPS，可以正常運作；但搜尋結果、部分串流媒體的片庫和應用程式內的內容可能預設顯示新加坡版本，銀行應用程式也可能要求你確認來自新位置的登入。

先檢查你的手機

關鍵有兩點：手機必須支援 eSIM，而且必須已解除電信業者鎖定。近年的大多數手機都支援 eSIM，包括：

  • iPhone：iPhone XS、XR 及之後的所有機型，包括 SE（第 2 代及後續機型）。
  • Google Pixel：Pixel 3 及更新機型。
  • Samsung Galaxy：Galaxy S20 及更新機型，以及許多其他近年的 Galaxy 機型。
  • 其他 Android 手機：許多近年機型都支援，但實際取決於機型與銷售地區。

最快的檢查方法是撥打 *#06#：如果螢幕上顯示 EID 號碼，就代表這支手機支援 eSIM。如果你的手機是綁約向電信業者購買的，請在購買前向電信業者確認是否已解鎖。QR 碼一旦以電子郵件寄出，eSIM 即使從未安裝也無法取消或退款——例外情況請參閱我們的退款政策。

柬埔寨各地的網路與涵蓋範圍

柬埔寨方案連接的是 Metfone 與 Cellcard——柬埔寨規模最大的兩家行動網路，手機會自動使用你所在位置訊號較強的那一個。城鎮與城市一般有 4G，部分鄉村地區為 3G；這些方案不支援 5G。涵蓋情況取決於地理環境：

  • 城市與城鎮：金邊、暹粒、西哈努克港、馬德望、貢布與白馬，市區及周邊一般都有 4G。
  • 主要道路：連接大城鎮的國道大部分路段有訊號，但森林與丘陵路段有收訊死角。
  • 吳哥：暹粒附近的主要寺廟通常有訊號，而崩密列和戈克（Koh Ker）這類偏遠景點則時有時無。我們的吳哥窟與暹粒指南詳細介紹了寺廟區域的狀況。
  • 離島：高龍島與高龍撒冷島的訊號比本島更不穩定——通常在主要村落和碼頭附近最好，偏僻的海灘和島內步道則很弱，甚至沒有訊號。搭上渡輪之前，請先下載好需要的內容。
  • 偏遠地區：豆蔻山脈、蒙多基里與拉塔納基里的森林地帶，以及城鎮之間人煙稀少的湄公河河段，訊號可能很弱，甚至沒有。

在各省分，暴風雨或停電偶爾會讓訊號中斷一段時間。每次出發去一日遊之前，請先下載離線地圖，並把飯店地址與票券存在手機裡。

如何選擇合適的方案

我們的柬埔寨方案分為兩種類型。柬埔寨方案列表中的每個方案都標明了流量、有效期限，以及是否可以儲值。

固定流量方案

在固定天數內使用固定流量，天數從你在柬埔寨第一次連線時開始計算：

  • 100 MB、500 MB 或 1 GB，有效期限 7 天：適合短期停留時收發訊息、看地圖，或在飯店 Wi-Fi 之外當作備用。
  • 3 GB，有效期限 15 天或 30 天：適合一兩週內的輕度使用。
  • 5 GB、10 GB 或 20 GB，有效期限 30 天：適合一至三週行程中的一般到大量使用。

標有「Top-up」的方案可以在 My eSIM 頁面直接儲值，不必重新安裝任何東西，所以你可以先選小一點的，不夠再加購流量。

24 小時通行證

24 小時通行證提供 24 小時內的每日高速流量額度，從 500 MB 到最高 3 GB 不等。額度用完後，你仍可以降速繼續上網（各方案都有標示速度），直到通行證到期。通行證適合短暫停留、轉機日，或是需要大量上傳與視訊通話的一天。流量指南會依照常見的柬埔寨行程，幫你配對合適的方案容量。

前往越南、寮國或泰國

僅限柬埔寨的方案只能在柬埔寨使用，在泰國、越南或寮國無法使用。如果你的行程要跨越邊境，可以選擇多國方案，一張 eSIM 就能涵蓋兩邊：

  • 亞洲（7 個地區）：柬埔寨、泰國、越南、新加坡、馬來西亞、印尼與菲律賓。
  • 東南亞（8 個地區）：柬埔寨、泰國、越南、寮國、馬來西亞、印尼、菲律賓與東帝汶。
  • 我們也提供涵蓋範圍更大的亞洲方案與全球方案，適合更長的旅程。

前往越南的熱門陸路路線有兩條：金邊往胡志明市公路上的巴韋（Bavet）–木排（Moc Bai）口岸，以及往返金邊與朱篤之間的湄公河快艇。在任何口岸附近，手機都可能搜尋到外國網路；僅限柬埔寨的方案無法連上這些網路，所以一旦網路中斷，請在網路設定中手動選擇 Metfone 或 Cellcard。泰國與柬埔寨之間的陸路口岸（包括波貝–亞蘭）於 2025 年關閉，到本指南撰寫的 2026 年仍未重新開放。規劃這條路線前，請先確認最新狀況；兩國之間的大多數旅客會搭飛機往返曼谷與金邊或暹粒。

逐步安裝你的 eSIM

  1. 出發前就安裝好，在家連著 Wi-Fi 安裝。安裝並不會啟動方案，而尚未安裝的 eSIM 通常在購買後 180 天內都可以安裝。
  2. 在 iPhone 上，前往設定 › 行動服務（部分地區稱為「行動數據」）› 加入 eSIM › 使用 QR 碼。在 Android 手機上，開啟設定 › 連線（或「網路和網際網路」）› SIM 卡管理員 › 新增 eSIM。掃描電子郵件中或 My eSIM 頁面上的 QR 碼。
  3. 把新門號命名為「柬埔寨」，方便辨識。
  4. 將 eSIM 選為行動數據使用的線路，並保留原本的 SIM 卡作為通話與簡訊的預設門號。
  5. 開啟 eSIM 線路的數據漫遊。旅行用 eSIM 是以訪客身分連接 Metfone 或 Cellcard，所以必須開啟漫遊；由於流量是預付的，不會產生額外費用。請讓原本 SIM 卡的數據漫遊保持關閉，這樣你原本的電信業者就沒有任何費用可收。

落地後關閉飛航模式，eSIM 就會自動連線；方案的有效期限從你在柬埔寨第一次連線的那一刻開始計算。我們的機場抵達指南介紹了金邊 Techo 機場、暹粒–吳哥機場與西哈努克機場。

無法上網時的快速排除方法

  • 完全沒有網路：檢查 eSIM 的數據漫遊是否已開啟，以及是否已將 eSIM 選為行動數據使用的線路。
  • 還是不行：先開關一次飛航模式，或重新啟動手機。
  • 在邊境附近或船上顯示「無服務」：關閉自動選擇網路，手動選擇 Metfone 或 Cellcard。
  • 已連線但網速很慢：到 My eSIM 頁面查看剩餘流量。用完的固定流量方案可以儲值；如果是 24 小時通行證，用完每日額度後網速降低屬於正常現象，直到通行證到期。
  • 鄉村地區訊號弱：走到空曠處，或等到下一個城鎮再用；偏遠地區的基地台本來就比較少。

如果以上方法都沒有用，請附上下單時使用的電子郵件，透過聯絡表單聯絡我們；我們會在 24 小時內回覆。

常見問題

柬埔寨 eSIM 會提供柬埔寨手機號碼嗎？

不會。這是純數據 eSIM，沒有當地號碼，也不能撥打電話或收發簡訊。請保留原本的 SIM 卡來收簡訊，並透過 WhatsApp、Telegram 或 FaceTime 通話。

柬埔寨 eSIM 使用哪些網路？

它連接 Metfone 與 Cellcard，並自動選擇訊號較強的那一個。城鎮與城市一般有 4G，偏遠的森林、丘陵地帶和部分離島海灘的涵蓋則時好時壞。

我的柬埔寨方案能在越南或泰國使用嗎？

不能。僅限柬埔寨的方案一過邊境就會失效。如果行程接下來要去越南、泰國或寮國，請選擇多國方案，例如亞洲（7 個地區）或東南亞（8 個地區）。

一抵達柬埔寨就能上網

柬埔寨 eSIM $0.90 起 · QR 碼以電子郵件寄送 · Metfone, Cellcard

查看柬埔寨 eSIM 方案