개인정보처리방침

1. 개요

DevTeam Co., Ltd.에서 운영하는 Cambodia eSIM은 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용, 보호하는 방법을 설명합니다.

2. 수집하는 정보

당사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다:

이메일 주소: 당사는 구매 시에만 귀하의 이메일 주소를 수집합니다. 이메일 주소는 eSIM QR 코드와 주문 확인 내역을 발송하는 용도로만 사용됩니다.

당사는 이름, 전화번호, 실제 주소, 결제 카드 정보 등 그 밖의 개인정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 결제 처리는 제3자 결제 서비스 제공업체(PayPal)가 안전하게 담당하며, 당사는 귀하의 결제 정보에 접근할 수 없습니다.

3. 정보의 이용 목적

귀하의 이메일 주소는 다음 목적으로만 사용됩니다:

• 구매하신 eSIM QR 코드 발송
• 주문 확인 및 영수증 발송
• 문의하신 경우 문의 사항에 대한 답변

4. 정보의 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 거래하지 않습니다. 당사는 당사를 대신해 서비스를 운영하는 서비스 제공업체, 즉 PayPal(결제), 당사의 eSIM 공급업체(eSIM 발급), 당사의 이메일 발송 서비스, 그리고 채팅 어시스턴트를 이용하시는 경우 AI 모델로 귀하의 메시지에 대한 답변을 작성하는 Anthropic과만 개인정보를 공유합니다. 그 밖의 경우 귀하의 이메일 주소는 엄격히 기밀로 유지되며 위에 명시된 목적으로만 사용됩니다.

5. 정보의 보관 및 삭제

You may request deletion of your personal information at any time. To request deletion of your data, please contact us. We will process your request promptly and remove your information from our systems.

채팅 어시스턴트 대화는 마지막 메시지로부터 180일 동안 보관된 후 자동으로 삭제됩니다. 채팅에서 카드 번호나 비밀번호를 공유하지 마시기 바랍니다. 당사는 이를 절대 요청하지 않습니다.

6. 보안

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 시행합니다. 모든 데이터 전송은 SSL/TLS 기술로 암호화됩니다. 다만 인터넷을 통한 어떠한 전송 방식도 100% 안전하지는 않으므로, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

7. 쿠키

당사 웹사이트는 정상적인 작동을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 개인정보나 다른 웹사이트에서의 탐색 행동을 추적하지 않습니다.

8. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 변경 사항은 갱신된 개정일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

9. 문의하기

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